OTON Die Hörakustiker im Lockdown geöffnet

Ihr OTON-Team in Würzburg, Frankfurter Straße 18, ist auch während des Lockdowns für Sie da.

Die meisten Läden haben derzeit geschlossen, nur wichtige Grundversorger dürfen im Lockdown geöffnet haben – dazu zählt auch OTON die Hörakustiker. Die inhabergeführten Fachgeschäfte haben ihre Leistungen und Hygienestandards angepasst und optimiert, um weiterhin die Versorgung ihrer Kunden gewährleisten zu können. Denn nicht nur wenn es um Nachrichten geht ist es derzeit wichtig, gut zu hören und alles zu verstehen: Auch der Kontakt mit Angehörigen und Freunden beschränkt sich momentan für viele auf das Telefon. Das funktioniert natürlich nur, wenn das Gehör nicht eingeschränkt ist.

Hoher Hygiene-Standard

„Wir sind Gesundheits-Handwerker und bei OTON zusätzlich zertifiziert. Daher verfügen wir ohnehin über einen hohen Hygiene-Standard“, erklärt Sabine Schenk, Inhaberin und Hörakustiker-Meisterin bei OTON in Würzburg-Zellerau, Frankfurter Straße 18.

Dieser Standard wurde seit Beginn der Corona-Krise weiter erhöht. Alle Fachgeschäfte folgen zudem den Richtlinien des Robert Koch Instituts, um sicherzustellen, dass Kunden und Mitarbeiter gesund bleiben.

Hörgeräte auch mit OTON App einstellen

Eine Fernwartung und Anpassung der Hörsysteme ist auch aus der Distanz möglich: Hörgeräte können beispielsweise online über die OTON App eingestellt werden, so dass es nicht mehr nötig ist, dass die Kunden dafür ins Fachgeschäft kommen. In wichtigen Fällen bieten die Teams außerdem Hausbesuche an. Doch auch wenn OTON die Hörakustiker im Lockdown geöffnet haben, gilt: Nicht unbedingt notwendige Anliegen, wie Reinigung und Wartung der Hörsysteme sollten wenn möglich zu einem späteren Zeitpunkt durchgeführt werden.

Vereinbarte Termine können auf jeden Fall wahrgenommen werden. Die Fachgeschäfte haben geöffnet, und Kunden können jederzeit anrufen, wenn sie Fragen oder ein Anliegen haben. Servicetelefon: 0931 – 404 777 57.

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